Condicions de reserva

A Japanese Head Spa, valorem el teu temps i compromís amb el teu benestar. Per garantir una experiència òptima per a tots els nostres clients, hem establert la següent política de reserves:

 

 

1. Reserves i Confirmacions:

 

• Totes les reserves s'han de fer mitjançant el nostre sistema de reserves en línia o via whatsapp.

   

• La reserva es considera confirmada un cop rebut la confirmació via e-mail per part de Japanese Head Spa amb les dades completes de la reserva.

​

 

2. Cancel·lacions:

 

• Cal avisar l'empresa amb 24 hores d'anticipació per evitar càrrecs.

   

• L´opció que s´ofereix davant la cancel·lació d´una cita és el canvi de la reserva a un nou dia.

 

• Pel que fa als xecs regal es canviaran un altre dia. Si no és així, el xec regal deixa de ser vàlid.

​

 

3. Política de Pagaments i Cancel·lacions Tardes:

 

• Si la reserva es cancel·la amb menys de 24 hores d'anticipació, es carregarà el 100% del cost del servei reservat.

   

• El reemborsament complet s'efectua si és l'empresa qui cancel·la la cita.

​

 

4. Bons i Validesa:

 

• Els bons adquirits tenen una validesa de 12 mesos a partir de la data de compra.

   

• No s'acceptaran bons vençuts i no seran reemborsables ni transferibles

​

​

5. Arribada Puntual:

 

• Us recomanem arribar almenys 10 minuts abans de l'hora programada per al vostre tractament per aprofitar al màxim la vostra experiència

​

​

6. Modificacions i Ajustaments:

 

• Japanese Head Spa es reserva el dret de realitzar modificacions a les reserves en casos excepcionals, notificant al client amb la major antelació possible.

 

​

7. Compromís amb el teu Benestar:

 

• Estem compromesos a oferir-te la millor experiència de benestar possible. Si tens alguna pregunta o sol·licitud especial, no dubtis en comunicar-te amb el nostre equip.

   

 

8. Contacte:

 

• Per fer, modificar o cancel·lar una reserva, contacta'ns a través de la informació proporcionada al nostre lloc web.

   

 

 

Consentiment:

 

En fer una reserva amb Japanese Head Spa, acceptes i comprens els termes de la nostra política de reserves. Ens reservem el dret d'actualitzar aquesta política en qualsevol moment, i la versió més recent es publicarà al nostre lloc web amb la data de la darrera actualització.

 

Agraïm la teva cooperació i esperem oferir-te una experiència de benestar excepcional a Japanese Head Spa.